最近更新：2026年8月14日

本《退货政策》管辖通过 https://bitleap.hk 网站由 BitLeap (HK) Trading Co., Limited 供应的产品之退货。由于我们的产品系按您的规格定制制造，可退货的情形仅限于下文所述之有限情形。

一、一般不接受退货

由于定制产品的特殊性，符合约定规格的定制制造产品，一旦生产开始，通常不适用退货、换货或取消。

二、因不符合规格或损坏退货

如您收到的产品有瑕疵、损坏或不符合约定规格，您可依照我们的《退款政策》之规定，视情况申请退货。

如需发起退货，您必须在收到产品后 7 日内书面通知我们，并提供订单号及问题说明。退货资格以我们审核和检查为准。

三、退货商品的状况

任何经批准的退货，均须使我们能够核实所述不符或损坏情况，并按我们提供的任何包装或运输指示进行。

除非另有约定，退货运输费用由申请方承担。

3A. 运费责任与检验

除因我方原因导致的瑕疵或错发外，退货产生的运输与处理费用由您承担。您应在收到产品时及退货寄出前对产品进行合理检验，并保留退回运输的相关凭证。

四、联系我们

如需申请退货或对本政策有疑问，请联系我们：

BitLeap (HK) Trading Co., Limited（比特利普（香港）贸易有限公司）

网站：https://bitleap.hk

邮箱：service@bitleap.hk